ユキヒョウです。
アドバイスありがとうございました。
とりあえずは、3.5（SP1）で様子を見て、
今後、4.6.2への移行を考えたいと思います。

なお、
> 何らかの理由で、ユーザのPCで3.5が無効化になっている場合、

について確認したところ、クリーンインストールか何かをした時だということらしいのですが、
詳細は忘れた、とのことでした。

色々とありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。