魔界の仮面弁士様、いつもありがとうございます。
ご教示頂いたCLSID 指定を試してみたいと思います。
WordのCLSIDは{000209FF-0000-0000-C000-000000000046}なのですね。
今は手元に開発環境がないので、来週にでも自分の環境で試してみて、
その後、エラーの発生する人のPCでどうなるか、確認してみます。